7 brojeva koje svaki vlasnik web trgovine treba znati
Promet nije dovoljan. Ovih sedam brojki govori vam raste li vaša trgovina zdravo, a možete ih pratiti svaki tjedan.
Većina vlasnika web trgovina zna prihod od prošlog mjeseca. Ali sam prihod ne govori zašto je bio dobar ili loš. Ovih sedam brojki daje vam potpunu sliku u nekoliko minuta tjedno.
- 1
Prihod od dovršenih narudžbi
Brojite samo dovršene narudžbe. Otkazane i neplaćene narudžbe umjetno povećavaju brojke.
- 2
Broj narudžbi
Pokazuje raste li broj kupaca ili samo vrijednost svake kupnje.
- 3
Prosječna vrijednost narudžbe
Prihod podijeljen s brojem narudžbi. Pametna dodatna prodaja (cross-selling) ga podiže.
- 4
Udio povratnih kupaca
Zdrava trgovina ima stabilan udio kupaca koji se vraćaju.
- 5
Popusti kao udio u prihodu
Koliko ste prihoda dali kroz popuste i kupone.
- 6
Vrijednost otvorenih košarica
Novac koji čeka da bude prikupljen.
- 7
Najprodavaniji proizvodi
Po prihodu i po količini. Često to nije ista lista.
Postavite cilj
Mjesečni cilj prihoda i prognoza do kraja mjeseca govore vam trebate li djelovati sredinom mjeseca, a ne tek na kraju.
Koliko često provjeravati
Jednom tjedno je dovoljno, uvijek na isti dan. Smjer je važniji od bilo koje pojedinačne brojke: popravlja li se ili pogoršava?
